Działalność gospodarcza
Właściciel firmy chcący uruchomić sklep internetowy musi jedynie dodać we wpisie do działalności gospodarczej odpowiedni tytuł związany z handlem w internecie. Osoba nie powiązana z żadną firmą musi zarejestrować wirtualną działalność gospodarczą, dokonując wpisu we właściwym rejestrze (Krajowym Rejestrze Sądowym lub do Ewidencji Działalności Gospodarczej). Kolejny krok to uzyskanie wpisu do REGON w Urzędzie Statystycznym i otworzenie firmowego konta bankowego w wybranym przez siebie banku. Następnie należy udać się do Urzędu Skarbowego, a ostatnie kroki skierować do ZUS-u.
Wykupienie domeny internetowej
Domena (unikalny adres w sieci internet) jest niezbędna do prowadzenia sklepu internetowego. Przy wyborze nazwy domeny należy kierować się dwoma najważniejszymi zasadami. Nazwa powinna być łatwa do zapamiętania i kojarzyć się ze sprzedawanym asortymentem, profilem działalności lub nazwą firmy.
Serwer
Każda strona internetowa, w tym sklep internetowy, potrzebują miejsca w sieci, czyli serwera, na którym zostaną zamieszczone. Jest to usługa dodawana do oprogramowania albo o którą należy zadbać samodzielnie i w zależności od potrzeb dokonać wyboru odpowiedniej firmy hostingowej.
Wygląd sklepu
Grafika sklepu internetowego musi być przejrzysta, aby klient szybko mógł dotrzeć do poszukiwanego produktu. Ważne, aby była indywidualna, dopasowana do zawartości i branży co zwiększy rozpoznawalność marki. Projekt graficzny obejmuje układ treści, ilość, wygląd, rodzaj statycznych lub animowanych elementów graficznych oraz strukturę opcji menu. strona główna powinna być czytelna i informować co sklep oferuje. Funkcja informacyjna przypisana jest do logo i szaty graficznej odpowiedniej dla charakteru branży.
- strona główna powinna być wyposażona w intuicyjne menu kategorii, w którym wymienione będą działy z produktami znajdującymi się w sklepie
- centralna część strony głównej powinna prezentować produkty wiodące
- strona główna powinna zawierać odnośniki do informacji na temat danego sklepu (dane kontaktowe, regulamin, politykę prywatności i inne)
Oprogramowanie i moduły sklepu internetowego
Należy dostosować oprogramowanie do administrowania sklepem. Sklep internetowy to bardzo złożona aplikacja, a opanowanie tajników zarządzania nim wymaga czasu. Budowana aplikacja powinna być optymalizowana pod kątem złożoności oferty handlowej sklepu i wyposażona w szereg funkcjonalnych modułów, które będzie można dowolnie konfigurować i zarządzać nimi z poziomu panelu administratora. Stworzona aplikacja powinna przejść testy poprawności na różnych przeglądarkach. Szereg testów powinien obejmować wszystkie etapy składania zamówienia w e-sklepie. Takie próbne zakupy pozwalają stwierdzić czy wszystko działa bez zarzutu.
Szkolenia
Zarządzający e-sklepem powinni mieć możliwość przejścia szkoleń z zakresu administracji sklepem. W przypadku sklepu z systemem zarządzania treścią (CMS), klient powinien po przeszkoleniu bez problemu samodzielnie modyfikować strony.
Promocja sklepu i akcje marketingowe
Nawet najlepiej działający sklep internetowy z bogatą grafiką i treścią na nic się zda, jeżeli klienci nie będą nic wiedzieć o jego istnieniu. Promocja witryny w internecie może być długotrwała, ale jest niezbędna. Istnieje cała masa możliwości do wyboru. Oto niektóre z nich:
- linki sponsorowane - to jedna z płatnych form reklamy internetowej, umieszczana w wyszukiwarkach internetowych
- reklamy banerowe - to narzędzia internetowe, które występują w formie statycznych lub dynamicznych obrazków, cel: zareklamowanie jakiegoś produktu, usługi czy witryny
- reklamy kontekstowe - polegają na dopasowaniu treści reklam do zawartości strony, jest to tzw. nawiązanie do kontekstu
- boksy reklamowe - to pola reklamowe, które mają za zadanie przybliżyć e-sklep użytkownikom wyszukiwarek
- pozycjonowanie - to zabieg prowadzący do umieszczenia strony jak najwyżej pośród początkowych wyników wyszukiwania (1-10 pozycja wyszukiwania) za pomocą popularnych słów kluczowych
- reklama poza internetem: prasa, radio, telewizja, billboardy, plansze, gadżety itp
