Sklep Internetowy służy do prowadzenia sprzedaży towarów i usług 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu w sieci Internet, a jednocześnie pozwala na rozreklamowanie swojej oferty i dotarcie z nią do szerokich kręgów potencjalnych odbiorców.

W ciągu kilku lat dokonała się rewolucja w sposobie zakupu wielu towarów. Coraz częściej klienci kupują przez Internet nie tylko popularne książki, audiobooki, płyty CD z muzyką, filmami, sprzęt RTV i AGD, meble, artykuły budowlane,  ale także samochody, wczasy, usługi ubezpieczeniowe czy produkty z tzw niszy rynkowej artykuły ścierne, pastuchy elektryczne. Coraz większa ilość sklepów internetowych nastawia się na oferowanie produktów żywnościowych i to zarówno przeznaczonych dla wąskiej grupy odbiorców (jak np. zdrowa żywność, żywność dla alergików) jak i dla szerokiej grupy klientów którzy mogą w ten sposób dokonać 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu kompletnych zakupów spożywczych bez wychodzenia z domu, dostawa następuje kurierem lub tradycyjną pocztą nawet już na drugi dzień od dokonania zamówienia.